Ochrana osobních údajů Spingranny Casino
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem společnost Ceshiroza Limitada (dále jen “správce”) shromažďuje, zpracovává, uchovává a chrání osobní údaje hráčů platformy Spingranny Casino dostupné na spingrannykasino.cz. Správce je zapsán pod registračním číslem 3-102-909336 se sídlem Edificio Ofident, Oficina #3, Barrio Dent, San Pedro, Montes de Oca, San José, Kostarika.
Kdo je správcem osobních údajů
Správcem osobních údajů všech hráčů registrovaných na spingrannykasino.cz je společnost Ceshiroza Limitada. Správce je provozovatelem kasina pod licencí Gaming Board of Anjouan č. ALSI-202408027-FI2 a nese plnou odpovědnost za zákonné zpracování osobních údajů.
Jaké údaje shromažďujeme
Při registraci shromažďujeme identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, datum narození, adresu, e-mail, telefonní číslo a zvolenou měnu účtu. Při platebních transakcích zpracováváme platební údaje nutné pro ověření totožnosti a provedení transakce, včetně části čísla platební karty nebo identifikátoru e-peněženky. V rámci KYC verifikace zpracováváme kopie dokladů totožnosti (pas, občanský průkaz, řidičský průkaz), dokladů o adrese a dokladů o vlastnictví platební metody. Technické údaje zahrnují IP adresu, typ a verzi prohlížeče, operační systém, časy přihlášení, herní logy a záznamy transakcí. Při používání webu shromažďujeme rovněž data z cookies a analytických nástrojů.
Účely a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely a na těchto právních základech:
Plnění smluvního vztahu (zákonný základ: plnění smlouvy) zahrnuje vedení hráčského účtu, zpracování vkladů a výběrů, přiznávání bonusů a poskytování zákaznické podpory. Plnění zákonných povinností (zákonný základ: právní povinnost) zahrnuje KYC verifikaci, AML opatření, vedení účetnictví a předávání informací regulátorovi Gaming Board of Anjouan na jeho žádost. Oprávněné zájmy správce (zákonný základ: oprávněný zájem) zahrnují prevenci podvodů, detekci zneužívání bonusů a zajišťování bezpečnosti platformy. Na základě vašeho souhlasu provádíme zasílání marketingových sdělení a analýzu herních preferencí pro personalizaci nabídky, přičemž souhlas lze kdykoliv odvolat.
Předávání třetím stranám
Vaše osobní údaje jsou předávány těmto kategoriím příjemců: platebním poskytovatelům (Visa, Mastercard, Skrill, platební agenti, kryptoměnové procesory) pro zpracování transakcí; herním studiím Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, BGaming, Yggdrasil Gaming a dalším poskytovatelům ze šíře 50 studií, a to pouze v rozsahu nutném pro provoz her; KYC a AML partnerům pro ověření totožnosti; a regulátorům nebo donucovacím orgánům, pokud tak vyžaduje zákon nebo rozhodnutí Gaming Board of Anjouan. Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.
Mezinárodní předávání údajů
Sídlo správce se nachází v Kostarice, servery platební infrastruktury a partnerských studií mohou být provozovány v různých jurisdikcích. Při každém předání osobních údajů mimo jurisdikci hráče správce zajišťuje odpovídající záruky ochrany dat, například prostřednictvím smluvních doložek o ochraně dat s příjemcem.
Cookies a analytika
Web spingrannykasino.cz používá technické cookies nezbytné pro fungování platformy (přihlašovací relace, nastavení jazyka), analytické cookies pro sledování návštěvnosti a výkonu webu a marketingové cookies pro personalizaci obsahu a reklamy. Analytické a marketingové cookies lze odmítnout nebo spravovat přes banner, který se zobrazí při první návštěvě webu. Technické cookies nelze odmítnout, protože jsou nezbytné pro fungování platformy.
Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu trvání hráčského účtu a po jeho uzavření po dobu stanovenou platnými předpisy o uchovávání finančních a herních záznamů, zpravidla 5 let od uzavření účtu. Herní logy a transakční záznamy jsou uchovávány po dobu vyžadovanou regulátorem Gaming Board of Anjouan a příslušnými AML předpisy.
Práva hráčů
Jako subjekt osobních údajů máte právo požádat o přístup ke svým osobním údajům a obdržet jejich kopii, o opravu nepřesných nebo neúplných údajů, o výmaz osobních údajů za podmínek stanovených právem, o omezení zpracování v případech stanovených zákonem, o přenositelnost svých dat ve strojově čitelném formátu, a o vznesení námitky proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Svá práva uplatňujete zasláním e-mailu na [email protected]. Správce odpoví do 30 dnů od obdržení žádosti.
Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné předpisy, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů ve vaší jurisdikci nebo u regulátora Gaming Board of Anjouan.
Kontakt pro žádosti o osobní údaje
Veškeré žádosti týkající se zpracování osobních údajů, uplatnění práv subjektu nebo dotazy k těmto zásadám zasílejte na e-mail: [email protected].