Právní informace Spingranny Casino
Tato stránka obsahuje závazné právní informace o provozovateli, licenci a odpovědnosti za obsah platformy Spingranny Casino dostupné na spingrannykasino.cz.
Licence a regulátor
Spingranny Casino provozuje svou herní platformu na základě licence č. ALSI-202408027-FI2 vydané Gaming Board of Anjouan (Anjouan Gaming Authority). Tato licence opravňuje provozovatele k provozování online kasina a sportovního sázení pro hráče z oprávněných jurisdikcí po celém světě. Gaming Board of Anjouan dohlíží na dodržování pravidel ochrany hráčů, transparentnosti herního procesu a prevence praní peněz. Platnost licence lze ověřit přímo u Gaming Board of Anjouan.
Údaje provozovatele
Provozovatelem platformy spingrannykasino.cz je:
Ceshiroza Limitada Registrační číslo: 3-102-909336 Sídlo: Edificio Ofident, Oficina #3, Barrio Dent, San Pedro, Montes de Oca, San José, Kostarika
Ceshiroza Limitada je kostarická společnost, která vedle Spingranny Casino provozuje další online herní platformy pod stejnou regulační licencí Gaming Board of Anjouan č. ALSI-202408027-FI2.
Kontaktní údaje
Zákaznická podpora je dostupná na e-mailové adrese [email protected]. Live chat na spingrannykasino.cz je v provozu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Telefonní kontakt nebyl provozovatelem veřejně zpřístupněn.
Osoba odpovědná za obsah webu
Za veškerý obsah zveřejněný na spingrannykasino.cz, včetně popisů her, bonusových podmínek a informačních textů, odpovídá provozovatel Ceshiroza Limitada jako vydavatel platformy.
Řešení sporů
Hráč, který má pochybnosti nebo stížnost ohledně provozu kasina, by měl v první řadě kontaktovat zákaznickou podporu prostřednictvím live chatu nebo e-mailu [email protected]. Pokud řešení ze strany zákaznické podpory není uspokojivé, má hráč právo podat formální stížnost, na níž je provozovatel povinen odpovědět do 5 pracovních dní. V případě přetrvávajícího sporu lze věc eskalovat k regulátorovi Gaming Board of Anjouan, který vydal licenci č. ALSI-202408027-FI2 a má dohledovou pravomoc nad plněním povinností provozovatele vůči hráčům.
Autorská práva a duševní vlastnictví
Veškerý obsah webu spingrannykasino.cz, včetně textů, grafických prvků, loga a vizuálního designu platformy, je chráněn autorskými právy a je výhradním vlastnictvím Ceshiroza Limitada nebo byl využit na základě platných licenčních smluv. Přebírání, reprodukce nebo jakékoliv další šíření obsahu bez předchozího písemného souhlasu provozovatele je zakázáno.
Herní obsah (sloty, živé stoly, herní show) a s ním spojené grafické prvky, loga a ochranné známky jsou duševním vlastnictvím příslušných herních studií, zejména Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, BGaming, Yggdrasil Gaming, Play’n GO, Playson, Spinomenal a Evoplay Entertainment. Tato jména a loga jsou chráněné ochranné známky jejich vlastníků a jsou na Spingranny Casino užívány na základě platných B2B licenčních smluv.
Vyloučení odpovědnosti za externí obsah
Platforma spingrannykasino.cz neodpovídá za obsah webových stránek třetích stran, na které by mohly vést případné externí reference. Provozovatel nemá kontrolu nad obsahem externích zdrojů a jejich obsah nepřijímá jako svůj.